Информация о работе с обращениями граждан с 09.01. по 31.12.2019 г.

Версия для печати

 

За первое полугодие 2019 года в адрес администрации Шкотовского муниципального района поступило 109 письменных обращений граждан.

Из общего числа писем:

повторных – 10 (9,4 %);

коллективных – 10 (9,4 %);

из вышестоящих органов –75 (68,8 %).

На личном приеме главой администрации принято – 22 человека.

По вопросам: – земли ДВ гектар, предоставление жилья детям-сиротам, вопросы туризма, переселение из аварийного жилья, по организации и проведению спортивных мероприятий, предоставление земельных участков, ремонт, отсыпка, грейдеровка автодорог, благоустройство земель

Поступившие письменные обращения граждан рассмотрены в сроки:

до 15 дней – 29 (26,6 %)

до 30 дней – 80 (73,4 %).

Наибольшее количество обращений поступило по вопросам жилищно-коммунального и дорожного хозяйства – 55 (50,4 %). Значительная их часть – это вопросы о работе коммунальных служб, об отсутствии централизованного источника питьевой воды, о предоставлении жилья, об освещении улиц, о неисправной канализации, о решении вопроса по водоснабжению и электроснабжению, о вывозе ТБО, о строительстве, ремонте дорог, о ненадлежащем состоянии мостов, о транспортных услугах населению, ремонта кровель, о низком качестве работы предприятий коммунального обслуживания.

По вопросам агропромышленного комплекса – 14 (12,8 %) – это вопросы, касающиеся урегулирования земельных отношений, конфликтные ситуации по земельным участкам с соседями. По вопросу социальной сферы – 5 (4,5 %).

В администрации отсутствуют нарушения сроков рассмотрения обращений в соответствие с действующим законодательством.