Информация о работе с письменными обращениями граждан с 09.01.2018 г. по 28.12.2018 г.

За 2018 год в адрес администрации Шкотовского муниципального района поступило 232 письменных обращений граждан.

Из общего числа писем:

повторных – 9 (3,8 %);

коллективных – 20 (8,6 %);

из вышестоящих органов –119 (51,2 %).

На личном приеме главой администрации принято – 17 человек.

Поступившие письменные обращения граждан рассмотрены в сроки:

до 15 дней – 77 (33,1 %)

до 30 дней – 155 (66,9 %).

1. Наибольшее количество обращений поступило по вопросам жилищно-коммунальной сферы – 102 (43,9 %). Значительная их часть – это вопросы предоставления благоустроенного жилья, ремонта жилых помещений, кровель, обеспечения горячим и холодным водоснабжением, предоставления перерасчетов за непредоставленные коммунальные услуги, низкого качества работы предприятий коммунального обслуживания, об оптимизации тарифов на ЖКУ, ремонт дорог, мостов

2. По вопросу социальной сферы – 21 (9,5 %).

3. По вопросам агропромышленного комплекса – 29 (12,5 %) – это вопросы, касающиеся урегулирования земельных отношений, конфликтные ситуации по земельным участкам с соседями.

Глава Шкотовского муниципального района Михайлов Виктор Иванович

Интернет-приёмная