Информация о работе с письменными обращениями граждан с 09.01.2018 г. по 29.06.2018 г.

Информация о работе с письменными обращениями граждан с 09.01.2018 г. по 29.06.2018 г.

Направляем информацию о работе администрации Шкотовского муниципального района с обращениями граждан за первое полугодие 2018 года (прилагается) и краткую аналитическую записку рассмотрения обращений граждан.

За первое полугодие 2018 года в адрес администрации Шкотовского муниципального района поступило 109 письменных обращений граждан.

Из общего числа писем:

повторных – 4 (3,6 %);

коллективных – 10 (9,1 %);

из вышестоящих органов –75 (68,8 %).

На личном приеме главой администрации принято – 10 человек.

Поступившие письменные обращения граждан рассмотрены в сроки:

до 15 дней – 22 (20,1 %)

до 30 дней – 84 (77,1 %).

1. Наибольшее количество обращений поступило по вопросам жилищно-коммунального сфере – 48 (44,4 %). Значительная их часть – это вопросы предоставления благоустроенного жилья, ремонта жилых помещений, кровель, обеспечения горячим и холодным водоснабжением, предоставления перерасчетов за непредоставленные коммунальные услуги, низкого качества работы предприятий коммунального обслуживания.

2. По вопросу социальной сферы – 10 (9,2 %).

3. По вопросам агропромышленного комплекса – 14 (12,8 %) – это вопросы, касающиеся урегулирования земельных отношений, конфликтные ситуации по земельным участкам с соседями.

Глава Шкотовского муниципального района Михайлов Виктор Иванович